В развитии современного бизнеса промо-акции играют основную роль в продвижении услуг и стимуляции сбыта товаров. Промоутеры выполняют разнообразные задачи: от раздачи листовок и рекламных образцов товаров до консультирования клиентов по конкретным продуктам и услугам. Работают промоутеры чаще всего за промостойкой, а также на улицах, в торговых центрах, на массовых или специализированных мероприятиях. Большое значение в построении диалога с потенциальным клиентом имеет внешность и коммуникативные навыки промоутера.